Kitefold Games

Support

All Kitefold Games apps

Write to aemresrbyk@gmail.com and tell us the game, your device and what happened. We usually reply within a few days.

I bought "No Ads" but I still see ads

"No Ads" removes the ads between levels. Videos you choose to watch (to continue or to skip a level) stay available because they're optional. On a new or reset device, open Settings › Restore purchases.

I lost my progress

Progress is saved on your device only, so it is lost if the app is deleted or its data is cleared. There are no accounts or cloud saves yet.

Where are the ads in the first levels?

There are none: the first 25 levels of every game are ad-free.

How do I change my ad privacy choices?

In the EEA, UK and Switzerland use Settings › Privacy choices in the game. On iOS you can also go to Settings › Privacy & Security › Tracking. See the Privacy Policy.

A level is too hard

From level 26 on, after two tries on the same level you can watch an optional video to skip it. We also tune difficulty with every update.


Destek

aemresrbyk@gmail.com adresine oyunun adını, cihazını ve ne olduğunu yaz. Genellikle birkaç gün içinde yanıt veririz.

"Reklamsız" satın aldım ama hâlâ reklam görüyorum

"Reklamsız" seviyeler arasındaki reklamları kaldırır. Kendi isteğinle izlediğin videolar (devam etmek veya seviye geçmek için) isteğe bağlı olduğu için kalır. Yeni ya da sıfırlanmış bir cihazda Ayarlar › Satın alımları geri yükle'ye dokun.

İlerlemem kayboldu

İlerleme yalnızca cihazında saklanır; uygulama silinirse veya verileri temizlenirse kaybolur. Şimdilik hesap veya bulut kaydı yok.

Reklam gizlilik tercihlerimi nasıl değiştiririm?

AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de oyundaki Ayarlar › Gizlilik tercihleri'ni kullan. iOS'ta Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Takip bölümünden de değiştirebilirsin. Gizlilik Politikası.