Soporte
¿Algo no funciona? Escribe a support@kitefoldgames.com y cuéntanos qué juego, qué móvil y qué ha pasado. Solemos contestar en unos días.
He comprado "Sin anuncios" pero sigo viendo anuncios
"Sin anuncios" quita los anuncios entre niveles. Los vídeos que eliges ver (para continuar o saltar un nivel) siguen disponibles porque son opcionales. En un dispositivo nuevo o restablecido, abre Ajustes › Restaurar compras.
He perdido mi progreso
El progreso se guarda solo en tu dispositivo, así que se pierde si borras la app o sus datos. Todavía no hay cuentas ni guardado en la nube.
¿Cómo cambio mis opciones de privacidad de anuncios?
En el EEE, Reino Unido y Suiza usa Ajustes › Opciones de privacidad en el juego. En iOS también puedes ir a Ajustes › Privacidad y seguridad › Rastreo. Consulta la Política de privacidad.
Un nivel es demasiado difícil
Tras dos intentos en el mismo nivel puedes ver un vídeo opcional para saltarlo. Además ajustamos la dificultad en cada actualización.