サポート
うまく動かないときは support@kitefoldgames.com までメールをください。ゲーム名、お使いの機種、何が起きたかを書いてもらえると助かります。たいてい数日以内にお返事します。
「広告削除」を購入したのに広告が出ます
「広告削除」はレベル間の広告をなくします。自分で選んで見る動画(コンティニューやレベルのスキップ用)は任意なので残ります。新しい端末やリセットした端末では、設定 › 購入を復元を開いてください。
進行状況が消えました
進行状況はお使いの端末にのみ保存されるため、アプリを削除したりデータを消去したりすると失われます。アカウントやクラウド保存はまだありません。
広告のプライバシー設定を変えるには?
EEA・イギリス・スイスでは、ゲーム内の設定 › プライバシー設定を使ってください。iOS では 設定 › プライバシーとセキュリティ › トラッキング からも変更できます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
レベルが難しすぎます
同じレベルで2回挑戦すると、任意の動画を見てスキップできます。難易度もアップデートのたびに調整しています。